Das Gesetz über den Gesundheitsdienst und die Sozialdienste sieht von nun an vor, dass ein Benutzer das Recht hat, sobald wie möglich über jeden Unfall informiert zu werden, der sich im Laufe seiner erhaltenen Pflegeleistung ereignet hat und Auswirkungen auf seine Gesundheitsstand oder sein Wohlergehen bewirkt.

Außerdem muss jeder, der seine Tätigkeit in einer Einrichtung oder im Auftrag dieser Einrichtung ausübt, zwingend an die Einrichtungsleitung den ganzen Zwischenfall oder Unfall den er festgestellt hat anzeigen.

Außerdem wird in allen Einrichtungen des Gesundheitsnetzes und des Sozialdienstes ein Verwaltungsausschuss für Risiken und Qualität ins Leben gerufen.

Dieser Ausschuss muss insbesondere die Zwischenfall- oder Unfallrisiken identifizieren und analysieren und alle Empfehlungen machen, die für den Verwaltungsrat der Einrichtung nützlich sind, um die Sicherheit des Gesundheitsdienstes und der Sozialdienste zu verbessern.

Wenn sich ein Unfall ereignet hat muss jeder Verwaltungsrat der Einrichtung seinerseits Regeln zur Bekanntmachung der ganzen notwendigen Information an einen Benutzer sowohl als auch Stützmaßnahmen für den Benutzer und seiner Angehörigen vorsehen, sowie Maßnahmen ergreifen, die auf die Rückläufigkeit eines solchen Unfalles abzielen.

Die neuen gesetzgebenden Bestimmungen sehen ebenfalls, durch die Einrichtungen, die Schaffung lokaler Verzeichnisse, und die Verfassung durch den Minister für Gesundheit und Sozialdienste, eines nationalen Verzeichnisses der Zwischenfälle und der Unfälle vor.